Diagnóstico
Entendemos negocio, objetivos, clientes y situación actual.
Mapa del sistema actual y puntos de fricción.
MÉTODO XOMA
Desde Sevilla, organizamos cada proyecto alrededor de una necesidad concreta. Acordamos el alcance antes de empezar y conectamos las tareas con decisiones que tu empresa pueda revisar.
Entendemos negocio, objetivos, clientes y situación actual.
Mapa del sistema actual y puntos de fricción.
Definimos prioridades, canales, tecnología y métricas.
Prioridades y alcance antes de invertir.
Construimos y conectamos los elementos necesarios.
Herramientas conectadas y accesos documentados.
Activamos campañas y canales de adquisición.
Canales alineados con la propuesta y la web.
Seguimos oportunidades y resultados.
Origen, calidad, seguimiento y resultado comercial.
Mejoramos continuamente el sistema.
Decisiones sobre lo que los datos permiten mejorar.
ANTES DE LA IMPLEMENTACIÓN
Una web, una campaña y un CRM tienen necesidades distintas. El plan se adapta al proyecto y a la capacidad del equipo, evitando activar canales que después no puedan atenderse.
Separamos lo que observamos de lo que suponemos. Una solicitud registrada no es una venta y un cambio de tráfico no demuestra por sí solo que una acción haya generado clientes.
Cuando no existe historial suficiente, el primer paso es crear una referencia y comprobar el recorrido de contacto. Cuando sí hay datos, revisamos periodos comparables y la información comercial disponible.
Revisamos tu situación antes de recomendar una solución.
Solicitar diagnóstico